La nostra storia
Securing stories every day
Nella storia di Van Ameyde i protagonisti siete voi in quanto nostri clienti. Voi, con la vostra realtà ed esperienza, con le vostre esigenze ed opportunità e con tutto ciò che vi serve per realizzare una storia di successo continua. La nostra storia siete voi.
È una mentalità che ci distingue
Nel settore in cui operiamo, quello dei servizi professionali per il mercato globale dell’assicurazione e della gestione dei rischi, questa mentalità ci distingue dalla concorrenza. Perché ci spinge ad andare più lontano e più in profondità. Perché se si è animati dalla passione di garantire il successo altrui, bisogna cercare di conoscere a fondo chi si ha davanti. Coglierne la mentalità. Calarsi nelle sue esigenze professionali. Comprendere le cose importanti, fin nei minimi dettagli. E poi fornire le risposte, o inventarne di nuove se ancora non esistono. Non lasciare nulla di intentato pur di garantire che la sua storia di successo continui.
Un’impresa costruita sulla determinazione, sull’ottimismo e sulla speranza
Questo spirito costruttivo nasce dalle rovine della Seconda guerra mondiale. Nel 1945 Henry van Ameyde venne incaricato dall’esercito olandese di gestire i sinistri dei veicoli militari in qualità di liquidatore. Lavorando in questo ambito, capì che la riorganizzazione dell’esercito e la ricostruzione post-bellica del paese erano passi decisivi, a cui era importante partecipare per poter scrivere il capitolo successivo della storia.
La voglia di approfondire e di apprendere si concretizzò ben presto in una serie di collaborazioni con gli assicuratori commerciali. Questa volta l’obiettivo era di migliorare i processi di gestione dei sinistri. Così diventammo il provider numero uno nel settore della liquidazione sinistri. Fummo anche il primo fornitore di servizi olandese ad aprire un ufficio al di fuori dei Paesi Bassi. E nel 1953 contribuimmo al successo del nuovo sistema internazionale di assicurazione dei veicoli: la Carta verde.
Più andavamo avanti, più storie ascoltavamo, più imparavamo a conoscere i diversi mercati e clienti e più opportunità vedevamo per aiutarne di nuovi.
Invisibili, eppure al centro della customer experience
Facciamo un salto in avanti ai nostri giorni. E cosa troviamo? Un portafoglio di oltre 1.000 clienti business del mercato mondiale delle assicurazioni e della gestione dei rischi. 750.000 sinistri e casi gestiti ogni anno. Oltre 35 società affiliate e 46 uffici in 28 paesi. E, in più, una schiera di soluzioni complete, sistemi avanzati e una rete di esperti qualificati che accelerano il processo decisionale, migliorano il customer service e irrobustiscono i profitti dei nostri clienti. Il tutto, lavorando nell’ombra. Invisibili, eppure al centro delle vostre operazioni quotidiane e della customer experience.
Solutions
Unseen yet at the heart of
clients, daily operations and
customer experience
Dalla prima denuncia di sinistro alla liquidazione, dagli adempimenti al recupero perdite: Van Ameyde fornisce soluzioni complete end-to-end.
Systems
Digital transformation
securing your success
story
Realizzate la vostra trasformazione digitale con la nostra offerta di software-as-a-solution (SaaS) per il ramo danni.
Specialists
Skilled specialists
wherever and whenever
you need us
Una rete di liquidatori, periti e gestori sinistri di grande esperienza che tutelano gli interessi di (quasi) tutti i settori: ecco chi sono i Van Ameyde Specialists.
Nulla di intentato pur di “securing your story”
Sin dagli esordi, il nostro punto di forza è stata la capacità di adeguarci alla storia specifica di ogni cliente e di farla nostra. Oggi, a consolidare questa capacità c’è RWTÜV, la holding tedesca di imprese fornitrici di servizi tecnologici di cui facciamo parte. RWTÜV è fautrice di un impegno a lungo termine e antepone lo sviluppo sostenibile e positivo ai profitti a breve termine. Con il suo aiuto, acquisiamo nuove consociate, acceleriamo la diffusione delle nostre formule collaudate di servizi e ci dotiamo di nuove soluzioni per venire incontro alle esigenze di crescita dei nostri clienti. Sempre con l’idea di non lasciare nulla di intentato pur di mantenere la promessa racchiusa nel nostro motto: “secure your story”.
140,000,000
Entrate globali
1,500
Membri del team impegnati
46
Paesi operativi
30
Paesi coperti
con i propri uffici
1,000
Clienti e altro ancora
confidano in noi