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Securing the story of… VvAA: “al centro dell’ assistenza sanitaria”

Solutions|Systems

L’associazione olandese degli operatori sanitari VvAA è una realtà che conta oltre 123.000 soci, rappresentati e assistiti con soluzioni assicurative e di assistenza legale: servizi che permettono ai medici e ai paramedici di concentrarsi sulla loro principale missione: fornire la migliore assistenza sanitaria possibile.

Presupposto fondamentale per l’attività di VvAA è la costante ottimizzazione dell’offerta digitale. A partire dalla piattaforma informatica, che deve essere versatile, sicura e in grado di supportare una comunità in crescita. Forum, registrazione dei soci, stipulazione di polizze assicurative: la piattaforma deve rendere possibili tutte queste operazioni. Con un alto livello di self-service, l’odierna piattaforma di VvAA, sviluppata con i Van Ameyde Systems, copre tutte le esigenze dei soci. E riduce in più i costi operativi dell’organizzazione. 

Storia di una trasformazione digitale

Volendo trasformare radicalmente i suoi servizi, VvAA si è rivolta con fiducia a Van Ameyde. L’associazione puntava a soluzioni informatiche e gestionali che fossero in grado di supportare in qualsiasi momento, ovunque e su qualsiasi dispositivo i più recenti servizi digitali e online dedicati soci. 

E così ha affidato all’Insurance Suite di Van Ameyde Systems il duplice compito di mettere a disposizione servizi assicurativi web-based e di riunire in un unico “ambiente” tutte le attività online di VvAA. I servizi assicurativi dell’associazione sono stati adeguati alle esigenze degli operatori sanitari odierni. L’amministrazione degli affiliati è confluita nell’amministrazione delle polizze, per consentire ai soci di gestire i propri dati e la propria assicurazione tramite un portale sicuro e trasparente loro dedicato. In più, con Insurance Suite, VvAA può sfruttare l’utilità delle soluzioni di terze parti, come i software di gestione delle relazioni con i clienti, mentre nuove applicazioni e componenti aggiuntivi possono essere collegati facilmente tramite API. 

Grazie alla modularità e alla facilità di collegamento dei nostri sistemi, la piattaforma attuale di VvAA è già pronta per il futuro. Quando sarà necessario, potranno essere aggiunte facilmente nuove funzionalità e servizi esterni per far sì che VvAA possa continuare a garantire ai suoi affiliati i migliori servizi possibili.

Questa è la storia di VvAA. Qual è la vostra?
"La piattaforma offerta dai Van Ameyde Systems ci permette di realizzare la nostra strategia online e di garantire l'efficienza della nostra organizzazione."
Kees Brouwer CEO di VvAA

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